Política de privacidad

En Diseño del Prado, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestra web (www.diseñodelprado.com) o utilizas nuestros servicios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies.
Datos de consulta: Información proporcionada en formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o consultas sobre proyectos de arquitectura e interiorismo.
Datos de pago: En caso de contratación de servicios, podemos solicitar información de facturación, aunque el procesamiento se realiza a través de plataformas seguras de terceros.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos recopilados para:

Responder a solicitudes de información y presupuestos.
Ofrecer asesoramiento personalizado en proyectos de arquitectura e interiorismo.
Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales (solo con consentimiento previo).
Analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales en base a:

Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para la prestación de servicios de arquitectura e interiorismo.
Consentimiento del usuario: Para suscripciones a newsletters o recepción de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web y ofrecer contenido relevante.
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir normativas fiscales, contables o de protección de datos.

Protección y almacenamiento de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos se almacenan en servidores seguros y solo los conservamos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recopilados o según los plazos legales aplicables.

Compartición de datos con terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas de hosting, herramientas de marketing, plataformas de pago y software de gestión, quienes operan bajo acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales o de autoridades gubernamentales.

Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceder a tus datos y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a ddpradosl@hotmail.com con el asunto «Protección de Datos»

Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización visible.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
Email: ddpradosl@hotmail.com
Teléfono: 678 65 56 05